Sistema possibilita agendamento de consultas por meio do aplicativo Saúde Cotia, pelo totem de autoatendimento e pelo portal da Prefeitura.

Para garantir a qualidade do atendimento médico em Cotia, município de cerca de 249 mil habitantes da Grande São Paulo, o prefeito Rogério Franco (PSD) inaugurou a Unidade Básica de Saúde Miguel Mirizola, a maior e mais moderna da cidade. Localizada no Parque Miguel Mirizola, a UBS reúne uma série de serviços digitais, entre eles o sistema que possibilita o agendamento de consultas por meio do aplicativo Saúde Cotia, pelo totem de autoatendimento e pelo portal da Prefeitura.

A unidade também oferece o serviço de telemedicina, em que o médico fornece orientações ao paciente por videoconferência. A UBS conta com ginecologista, pediatra, clínico geral, psicólogo, psiquiatra, dentista, educador físico e assistente social. Além disso, há uma sala para atividades coletivas, como projetos de promoção de saúde e palestras.

“Desde o início da nossa gestão, estivemos muito focados em modernizar o serviço público. Ainda nos primeiros anos de governo, implantamos o prontuário eletrônico, informatizamos a distribuição de medicamentos e estamos trabalhando para levar esse modelo de UBS 100% digital para toda a rede, com a possibilidade de agendamento por aplicativo e pelo portal. Além de facilitar a vida dos usuários da rede, a UBS auxiliará muito na redução do absenteísmo (falta injustificada de pacientes às consultas), que é um dos nossos principais objetivos”, destacou o prefeito.

A comunicação visual da unidade, que ocupa uma área de mil metros quadros, também foi projetada para agilizar a passagem do paciente pelo local. Ao chegar à UBS, o usuário emite no totem uma senha específica para cada serviço.

Depois, só precisa aguardar ser chamado no painel eletrônico e ir direto para a sala do especialista. Cores ajudam os usuários a identificarem o local do atendimento.